Jak to działa dokładnie?

Jak działa E-recepta?

E-receptę możesz zrealizować w każdej aptece w Polsce. Podaj farmaceucie w aptece PESEL i 4-cyfrowy kod otrzymany SMS'em, aby wykupić lek z e-recepty.

!! Od 1 stycznia 2020 każda apteka w Polsce zobowiązana jest do obsługi systemu E-Recepty. !!


Online



Jesteśmy dostępni 6:00-23:00

Wypełnij formularz

E-Zwolnienie lekarskie L4 lub e-ZLA

Nasz Lekarz może wystawić Ci E-zwolnienie po pozytywnej kwalifikacji

Zwolnienie automatycznie wysyłane jest do pracodawcy oraz ZUS. Dane są automatycznie pobierane z systemu Ministerstwa Zdrowia.

Wystawienie e-Zwolnienia wymaga konsultacji telefonicznej (czas oczekiwania uzależniony od kolejki oczekujących) i nie wymaga wychodzenia z domu.


Wypełnij formularz

Dlaczego wybrać Nas?

Doświadczeni Specjaliści

Dostępność 7 dni w tygodniu

Pełna dyskrecja

Płatność Online (m.in.Payu)

Najczęściej zadawane pytania

Jak to dokładnie działa?

Osoba wykonująca zawód medyczny posiadająca PWZ skontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby przeprowadzić konsultację i ocenić zasadność wystawienia, np. e-Recepty. W przypadku uzasadnionej medycznie kontynuacji leczenia decyzja może zostać podjęta na podstawie dokumentacji medycznej, bez konieczności rozmowy telefonicznej. Pozostań jednak dostępny pod telefonem - osoba wykonująca zawód medyczny może skontaktować się z Tobą również w przypadku kontynuacji leczenia. Jeśli wystawienie świadczenia nie będzie zasadne, osoba wykonująca zawód medyczny poinformuje Cię o odmowie wraz z jej uzasadnieniem. Dokonanie płatności nie gwarantuje wystawienia e-Recepty ani L4. Szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie.

1. Czy są jakiekolwiek dodatkowe koszty usługi?

Nie. Całkowity koszt jest widoczny przy formularzu.

2. Czy i kiedy nie uzyskam e-recepty?

Jeśli nie ma wskazań medycznych lub są przeciwwskazania medyczne (lub prawne) Świadczeniodawca odmawia wystawienia E-recepty lub E-zwolnienia lub E-skierowania wraz podaniem powodu odmowy. Odmowa następuje przez poinformowanie Pacjenta o decyzji telefonicznie lub za pośrednictwem komunikatora internetowego oraz potwierdzenie jej na wskazany przez Pacjenta adres e-mail – w terminie do 24 godzin od momentu wpłynięcia Formularza i dokonania płatności przez Pacjenta. W takiej sytuacji Pacjentowi nie przysługuje zwrot wniesionej przez niego opłaty za Usługę Telemedyczną. Wówczas Świadczeniodawca może zaproponować Pacjentowi odpowiedni inny lek lub wydać stosowne zalecenia lub poinformować Pacjenta o braku wskazań do leku.

3. Kto może wystawić e-recepte?

Recepty przez Internet mogą wystawiać osoby wykonujące zawód medyczny m.in. lekarze dowolnej specjalności, upoważnieni przez nich asystenci medyczni, dentyści, pielęgniarki, położne oraz felczerzy i starsi felczerzy. W naszym podmiocie e-recepty wystawiają lekarze oraz pielęgniarze.

4. Jak kupić dane leki z e-recepty?

Kiedy otrzymasz od medyka kod e-recepty sms-em - wystarczy, że udasz się do dowolnej apteki. Od 1 stycznia 2020 każda apteka w Polsce zobowiązana jest do obsługi systemu recept elektronicznych.

5. Kto może wykupić leki z mojej e-recepty?

E-receptę może wykupić dowolna osoba ( m.in. Ty, Twoja rodzina, Twoi znajomi ). Dana osoba musi posiadać kod e-recepty oraz numerem PESEL pacjenta na którego została wystawiona e-recepta.

6. Jak długo ważna jest moja e-recepta?

E-Recepta ważna jest przez 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków e-recepta ważna jest 7 dni

7. Czy e-zwolnienie jest dostarczone do pracodawcy?

Tak jest. E-zwolnienie jest wypełnione w elektronicznym systemie ZUS. Jeśli pracodawca nie posiada konta w PUE ZUS, lekarz poinformuje o konieczności dostarczenia e-ZLA.

8. Czy musze dostarczyć dokumentacje medyczną?

W każdym przypadku osoba wykonująca zawód medyczny może poprosić o przesłanie dokumentacji medycznej.

9. Czy mogę anulować zamówienie ?

Tak - jest możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

10. Kiedy zostanie zrealizowana usługa?

Zamówienia są realizowane u Nas aż 7 dni w tygodniu w godzinach 6-23.

11. Czy jest możliwość zwrotu środków pieniężnych jeżeli nie otrzymam e-recepty/e-zwolnienia ?

Nie, jeżeli decyzja podjęta przez osobe wykonująca zawód medyczny wynika z przeciwwskazań do przepisania e-recepty lub braku wskazań. Jeżeli e-recepta nie zostanie wystawiona z innych powodów - istnieje możliwość złożenia reklamacji. Masz prawo odstąpić od umowy przed wykonaniem usługi.

12. Co powinnam/powinienem zrobić gdy na mojej recepcie jest błąd?

Należy nie zrealizować recepty i skontaktować się z nami przez np. formularz kontaktowy bądź e-mail.